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Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
お支払いオプション
お支払いの準備ができましたら、決済にお進みください。お支払いの前に、お支払い方法を選択し、配送先住所などのご注文の詳細を確認することができます。お支払いに問題がある場合は、トラブルシューティングのお手伝いをさせていただきます。
- PayPal
安全なオンラインコネクションでPayPalにリダイレクトし、PayPalアカウントの残高またはクレジット/デビットカードでお支払いください。
PayPal情報 - クレジットカード / デビットカード
ご注文完了後、決済ページでクレジット／デビットカードを選択し、カード情報をご入力ください。
ご注意
1. 第三者支払者の承認
第三者の支払方法を選択することにより、お客様は、選択した第三者の支払者がお客様に代わって取引を処理することを明示的に許可したものとみなされます。
2. コンプライアンスに関するお客様の責任
お客様は、以下の事項を確約し、表明するものとします。
•
第三者支払者の利用が、マネーロンダリング対策（AML）およびデータ保護要件を含む、すべての適用法令および規制に準拠していること。
•
第三者支払者に関与する正当な商業目的があること。要求に応じて、支払者の氏名、関係性、補足書類等の追加情報を速やかに提供することに同意するものとします。
3. 第三者との紛争に対する責任の制限
お客様が承認した第三者支払業者によって処理された取引に起因する紛争について、EVSK8は一切の責任を負いません。すべての問題はお客様と指定された支払業者との間で直接解決していただく必要があります。
4. 返金不可の取引
第三者支払者を通じて処理された支払いは最終的なものであり、返金はできません。EVSK8は第三者支払サービスに関する紛争やエラーについて、返金を行う義務を負いません。
5. 記録保持と規制協力
•
EVSK8は、適用される法律および社内方針に従い、第三者支払者が関与するすべての取引記録を保持します。
•
規制当局からの要請があった場合、お客様は承認の証拠や支払者に関する情報の提供に協力するものとします。
6. 第三者支払者の独立性
お客様は、選択された第三者支払者がEVSK8とは独立した存在であることをご自身の責任において確認するものとします。
特徴比較
| 支払い方法 | 審査期間はどのくらいですか？ | 決済にかかる時間はどのくらいですか？ | 関連するサードパーティー |
|---|---|---|---|
| PayPal | 該当しない | 即時 | PayPal |
| クレジット / デビットカード | 該当しない | 即時 | クレジット / デビットカード |
※ 支払方法によってお支払い期限が異なります。 期限内にお支払いが確認できない場合、注文は自動的にキャンセルされます。
よくあるご質問（FAQ）
Q.
代金引換のサービスはありますか？
A.
代金引換のサービスは行っておりません。弊社では、クレジット/デビットカード、PayPalなど、複数の支払い方法に対応しています。
Q.
利用できない支払い方法があるのはなぜですか？
A.
考えられる理由：
国によってサポートされていません。利用可能な支払い方法は配送先の国により異なります。
決済時に表示される利用可能な支払い方法から選択してください。
Q.
支払い方法を変更できますか？
A.
はい、お支払いが完了する前であれば、いつでも変更可能です。
未完了の支払いは 注文履歴 から確認し、「今すぐ支払う」より支払い方法を変更してください。
Q.
決済が正常に行われたかどうかは、どうすればわかりますか？
A.
お支払い完了後、ご注文確認メールが送信されます。 また、 注文履歴 からも状況を確認できます。
Q.
なぜ、クレジット/デビットカードが使えなかったのですか？
A.
取引制限、カードエラー、不正利用防止による制限などが原因として考えられます。
詳細についてはカード発行銀行へお問い合わせください。問題が解決しない場合は、別のカードまたは他の支払い方法をご検討ください。
Q.
請求書・インボイスは発行できますか？
A.
請求書・インボイスの発行は行っておりません。
ただし、必要に応じてパッキングリスト（Packing List）のご用意は可能です。ご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q.
支払い情報は安全に管理されていますか？
A.
はい。当サイトではSSL暗号化通信を使用し、お客様の支払い情報は安全に保護されています。
Q.
支払い後にキャンセルや返金はできますか？
A.
ご注文状況によって異なります。出荷前のご注文についてはキャンセルが可能な場合がありますが、すでに出荷済みの場合は返金対応できない場合があります。
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専門的なアドバイスの提供から複雑な問題の解決まで、私たちにお任せください。